Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit einem festgelegten Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere die Buchung von Workshops, Retreats und Veranstaltungen mit einem festgelegten Termin.
Mit der Buchung nehmen Sie zur Kenntnis, dass für diese Leistungen kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Stornobedingungen
Eine Stornierung ist jederzeit möglich und muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird der gesamte Betrag rückerstattet.
Bis 14 Tage vor Beginn werden 50 % des Betrags einbehalten.
Ab 14 Tagen vor Beginn ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Eine Ersatzperson kann jederzeit gestellt werden.
Bei Verhinderung, unabhängig vom Grund, gelten grundsätzlich die oben genannten Stornobedingungen.
In begründeten Fällen, wie etwa bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen, kann nach individueller Absprache eine kulante Lösung gefunden werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Kontakt
Bei Fragen zu Buchungen, Stornierungen oder organisatorischen Anliegen kontaktieren Sie bitte:
Anna Estermann
anna.estermann301197@gmail.com